 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
расширенный поиск | карта сайта |
|
|
|
ISO/TS 24082:2021 |  на печать | | Передовой опыт обслуживания. Планирование передового опыта для достижения высокого качества обслуживания клиентов |
|
| | Библиография | Обозначение | ISO/TS 24082:2021 | | Статус | Действует | | Вид стандарта | ST | | Заглавие на русском языке | Передовой опыт обслуживания. Планирование передового опыта для достижения высокого качества обслуживания клиентов | | Заглавие на английском языке | Service excellence Designing excellent service to achieve outstanding customer experiences | | Код КС (ОКС, МКС) | 03.080.01 | | ТК – разработчик стандарта | TC 312 | | Язык оригинала | английский | | Номер издания | 1 | | Дата опубликования | 10.06.2021 | | Количество страниц оригинала | 34 | | Аннотация (область применения) | Настоящий документ устанавливает принципы и действия, направленные на планирование передового опыта обслуживания с целью достижения высокого качества обслуживания потребителей. Он распространяется на все организации, специализирующиеся на оказании услуг, такие, как коммерческие организации, коммунальные службы и некоммерческие предприятия. | | Количество страниц перевода | 40 | | Код цены | D | | Примечание | | |
| | Стандарт ISO/TS 24082:2021 входит в рубрики классификатора:
| | |
| |
|
|
|
| Цены |
| На языке оригинала |
22446,00
|
| Перевод на русский язык |
44892,00
|
|
|
|