| Обозначение | ГОСТ 40.9004-95 | 
| Полное обозначение | ГОСТ 40.9004-95/ГОСТ Р 50691-94 | 
| Заглавие на русском языке | Модель обеспечения качества услуг | 
| Заглавие на английском языке | Model for quality assurance servis | 
| Дата введения в действие | 01.07.1996 | 
| Дата огр. срока действия | 01.01.2015 | 
| ОКС | 03.080.01 | 
| Код ОКП |  | 
| Код КГС | Т59 | 
| Код ОКСТУ | 9602;0004 | 
| Индекс рубрикатора ГРНТИ  | 753301;818101 | 
| Аннотация (область применения) |  | 
| Ключевые слова | модель обеспечения качества услуг;руководящие материалы | 
| Термины и определения |  | 
| Наличие терминов РОСТЕРМ |  | 
| Вид стандарта | Основополагающие стандарты | 
| Вид требований | Требования для сертификации | 
| Дескрипторы (английский язык) |  | 
| Обозначение заменяемого(ых)  |  | 
| Обозначение заменяющего |  | 
| Обозначение заменяемого в части |  | 
| Обозначение заменяющего в части |  | 
| Гармонизирован с: |  | 
| Аутентичный текст с ISO |  | 
| Аутентичный текст с IEC |  | 
| Аутентичный текст с ГОСТ | ГОСТ Р 50691-94 | 
| Аутентичный текст с прочими |  | 
| Содержит требования: ISO |  | 
| Содержит требования: IEC |  | 
| Содержит требования: СЭВ |  | 
| Содержит требования: ГОСТ |  | 
| Содержит требования: прочими |  | 
| Нормативные ссылки на: ISO | ISO 9002:1987 | 
| Нормативные ссылки на: IEC |  | 
| Нормативные ссылки на: ГОСТ |  | 
| Документ внесен организацией СНГ |  | 
| Нормативные ссылки на: Прочие |  | 
| Документ принят организацией СНГ |  | 
| Номер протокола |  | 
| Дата принятия в МГС |  | 
| Присоединившиеся страны |  | 
| Управление Ростехрегулирования | 230 - Управление технической политики и координации работ по сертификации продукции и услуг | 
| Технический комитет России  | 342 - Услуги населению | 
| Разработчик МНД | Российская Федерация | 
| Межгосударственный ТК |  | 
| Дата последнего издания  |  | 
| Номер(а) изменении(й)  |  | 
| Количество страниц (оригинала) |  | 
| Организация - Разработчик |  | 
| Статус | Утратил силу в РФ | 
| Код цены |  | 
| На территории РФ пользоваться | ГОСТ Р 50691-2013 | 
| Отменен в части |  | 
| Номер ТК за которым закреплен документ |  | 
| Номер приказа о закреплении документа за ТК |  | 
| Дата приказа о закреплении документа за ТК |  | 
  |