 |
|
DIN EN ISO 18295-2-2017 |  на печать | | Центры взаимодействия с клиентами. Часть 2. Требования к клиентам, пользующимся услугами центров |
|
| | Библиография | Обозначение | DIN EN ISO 18295-2-2017 | | Заглавие на русском языке | Центры взаимодействия с клиентами. Часть 2. Требования к клиентам, пользующимся услугами центров | | Заглавие на английском языке | Customer contact centres - Part 2: Requirements for clients using the services of customer contact centres (ISO 18295-2:2017); German version EN ISO 18295-2:2017 | | Дата опубликования | 01.10.2017 | | МКС | 03.080.30 | | Вид стандарта | ST | | Обозначение заменяемого(ых) | DIN EN 15838(2010-02)*DIN EN ISO 18295-2(2016-07) | | Язык оригинала | немецкий | | Количество страниц оригинала | 14 | | Перекрестные ссылки | DIN EN ISO 18295-1(2017-10)*DIN ISO 10002(2010-05)*DIN ISO 10003(2008-07)*DIN ISO 10004(2015-01)*ISO 10002(2014-07)*ISO 10003(2007-12)*ISO 10004(2012-09)*ISO 18295-1(2017-07) | | Код цены | Preisgruppe 9 | |
| | Стандарт DIN EN ISO 18295-2-2017 входит в рубрики классификатора:
| | |
| |
|
|
|
| Цены |
| На языке оригинала |
Пишите на gost@gostinfo.ru
|
|
|
|