| Обозначение | ГОСТ Р 71549-2024 |
| Полное обозначение | ГОСТ Р 71549-2024 |
| Заглавие на русском языке | Система менеджмента человекоцентричной медицинской организации. Общие требования |
| Заглавие на английском языке | Management system of the person-centered medical organization. General requirements |
| Дата введения в действие | 01.03.2025 |
| Дата огр. срока действия | |
| ОКС | 11.020.01 |
| Код ОКП | |
| Код КГС | |
| Код ОКСТУ | |
| Индекс рубрикатора ГРНТИ | |
| Аннотация (область применения) | Настоящий стандарт устанавливает общие требования к системе менеджмента медицинской организации, когда организация:
а) нуждается в практико-ориентированной комплексной программе построения системы менеджмента человекоцентричной медицинской организации, а также ее непрерывного совершенствования;
б) ставит своей целью повышение удовлетворенности пациентов, их законных представителей, родственников и близких, удовлетворенность и благополучие работников медицинской организации;
в) рассматривает инфраструктуру медицинской организации не только с точки зрения обеспечения безопасности, но и как инструмент повышения удовлетворенности пациентов, их законных представителей, родственников и близких, работников, а также удобства и оздоравливающего эффекта;
г) ищет дополнительные инструменты повышения качества медицинской помощи, улучшения результатов диагностики и лечения, повышения лояльности к медицинской организации со стороны пациентов, их законных представителей, родственников и близких, а также работников.
Настоящий стандарт применим к любой лечебно-профилактической медицинской организации, независимо от ее организационно-правовой формы, размера, а также видов, условий и форм оказания медицинской помощи |
| Ключевые слова | система менеджмента человекоцентричной медицинской организации, медицинская организация, человекоцентричность, человекоцентричная медицинская организация, системы менеджмента |
| Термины и определения | Раздел стандарта |
| Наличие терминов РОСТЕРМ | |
| Вид стандарта | Стандарты на продукцию (услуги) |
| Вид требований | |
| Дескрипторы (английский язык) | |
| Обозначение заменяемого(ых) | |
| Обозначение заменяющего | |
| Обозначение заменяемого в части | |
| Обозначение заменяющего в части | |
| Гармонизирован с: | |
| Аутентичный текст с ISO | |
| Аутентичный текст с IEC | |
| Аутентичный текст с ГОСТ | |
| Аутентичный текст с прочими | |
| Содержит требования: ISO | |
| Содержит требования: IEC | |
| Содержит требования: СЭВ | |
| Содержит требования: ГОСТ | |
| Содержит требования: прочими | |
| Нормативные ссылки на: ISO | |
| Нормативные ссылки на: IEC | |
| Нормативные ссылки на: ГОСТ | ГОСТ Р 59240-2020;ГОСТ Р ИСО 9000;ГОСТ Р ИСО 19011;ГОСТ Р ИСО 27501-2023 |
| Документ внесен организацией СНГ | |
| Нормативные ссылки на: Прочие | СП 4.13130;СП 51.13330;СП 59.13330;СП 82.13330;СП 158.13330;СП 319.1325800 |
| Документ принят организацией СНГ | |
| Номер протокола | |
| Дата принятия в МГС | |
| Присоединившиеся страны | |
| Управление Ростехрегулирования | 1 - Управление стандартизации |
| Технический комитет России | 76 - Системы менеджмента |
| Разработчик МНД | |
| Межгосударственный ТК | |
| Дата последнего издания | 08.08.2024 |
| Номер(а) изменении(й) | |
| Количество страниц (оригинала) | 24 |
| Организация - Разработчик | Фонд международного медицинского кластера и Общество с ограниченной ответственностью «Институт технического регулирования, стандартизации и сертификации» (ООО «ИТРСиС») |
| Статус | Действует |
| Код цены | 3 |
| На территории РФ пользоваться | |
| Отменен в части | |
| Номер ТК за которым закреплен документ | 076 |
| Номер приказа о закреплении документа за ТК | 1017-ст |
| Дата приказа о закреплении документа за ТК | 01.08.2024 |
 |