| Обозначение | Заглавие на русском языке | Статус | Язык документа | Цена (с НДС 22%)
в рублях |
|
|
Высокое качество обслуживания. Принципы и модель для организаций общественного обслуживания
|
Действует |
|
На языке оригинала
|
25799,00
|
|
|
|
Передовой опыт обслуживания. Принципы и модель
|
Действует |
|
Комплект: На языке оригинала+Перевод на русский язык
|
54762,50
|
|
На языке оригинала
|
21905,00
|
|
Перевод на русский язык
|
43810,00
|
|
|
|
Стареющие общества. Общие требования и рекомендации по созданию цифровой экономики с учетом возрастных особенностей
|
Действует |
|
На языке оригинала
|
29369,00
|
|
|
|
Руководство по аутсорсингу
|
Действует |
|
На языке оригинала
|
33101,00
|
|
|
|
Экономика совместного пользования. Общие принципы
|
Действует |
|
На языке оригинала
|
7139,00
|
|
|
|
Разработка стандартов на услуги. Рекомендации по учету нужд потребителя
|
Заменен |
|
На языке оригинала
|
Нет
|
|
Перевод на русский язык
|
Нет
|
|
Комплект: На языке оригинала+Перевод на русский язык
|
Нет
|
|
|
|
Разработка стандартов на услуги. Рекомендации по учету нужд потребителя
|
Действует |
|
На языке оригинала
|
21905,00
|
|
|
|
Передовой опыт обслуживания. Методы достижения высокого качества обслуживания
|
Действует |
|
На языке оригинала
|
29369,00
|
|
|
|
Экономика совместного пользования. Наглядные примеры проверки провайдера на цифровых платформах
|
Действует |
|
На языке оригинала
|
16226,00
|
|
|
|
Экономика совместного пользования. Примеры использования платформ экономики совместного пользования в общественном секторе
|
Действует |
|
На языке оригинала
|
10871,00
|
|
|
|
Высокое качество обслуживания. Руководство по применению цифровых подходов для достижения высокого качества обслуживания
|
Действует |
|
На языке оригинала
|
21905,00
|
|
|
|
Высокое качество обслуживания. Модель зрелости
|
Действует |
|
На языке оригинала
|
10871,00
|
|
|
|
Высокое качество обслуживания. Подход к внедрению стандарта ISO 23592
|
Действует |
|
На языке оригинала
|
16226,00
|
|
|
|
Передовой опыт обслуживания. Измерение характеристик передового опыта обслуживания
|
Действует |
|
На языке оригинала
|
16226,00
|
|
|
|
Передовой опыт обслуживания. Планирование передового опыта для достижения высокого качества обслуживания клиентов
|
Действует |
|
На языке оригинала
|
21905,00
|
|
Перевод на русский язык
|
43810,00
|
|
Комплект: На языке оригинала+Перевод на русский язык
|
54762,50
|
|
|
|
Экономика совместного пользования. Общие требования к надежности и безопасности цифровых платформ
|
Действует |
|
На языке оригинала
|
16226,00
|
|
|
|
Экономика совместного пользования. Руководство по верификации провайдера на цифровых платформах
|
Действует |
|
На языке оригинала
|
10871,00
|
|
|
|
Руководящие принципы и структура экономики совместного потребления
|
Отменен |
|
На языке оригинала
|
Нет
|
|
| Страницы: 1 |