| Обозначение | ISO/IEC Guide 76:2008 |
| Статус | Заменен |
| Вид стандарта | ST |
| Заглавие на русском языке | Разработка стандартов на услуги. Рекомендации по учету нужд потребителя |
| Заглавие на английском языке | Development of service standards -- Recommendations for addressing consumer issues |
| Дата отмены | 28.04.2020 00:00:00 |
| Код КС (ОКС, МКС) | 03.080.01 |
| Обозначение заменяющего | ISO/IEC Guide 76:2020 |
| ТК – разработчик стандарта | COPOLCO |
| Язык оригинала | английский |
| Номер издания | 1 |
| Дата опубликования | 16.01.2008 |
| Количество страниц оригинала | 40 |
| Количество страниц перевода | 44 |
| Код цены | E |
| Примечание | Документ откорректирован и переиздан 14.09.2008 |
 |