| Обозначение | DIN ISO 10003-2008 |
| Заглавие на русском языке | Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителя. Разрешение спорных вопросов внешними для организаций сторонами. Руководящие указания |
| Заглавие на английском языке | Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for dispute resolution external to organizations (ISO 10003:2007); Text in German, English and French |
| Дата опубликования | 01.07.2008 |
| МКС | 03.120.10 |
| Вид стандарта | ST |
| Обозначение заменяющего | DIN ISO 10003(2019-07) |
| Язык оригинала | английский;французский;немецкий |
| Количество страниц оригинала | 61 |
| Перекрестные ссылки | DIN EN ISO 9000(2005-12)*ISO/IEC Guide 37(1995)*ISO 9000(2005-09)*ISO 9001(2000-12)*ISO 9004(2000-12)*ISO 10001(2007-12)*ISO 10002(2004-07)*ISO 10015(1999-12) |
| Код цены | Preisgruppe 22 |
 |