| Обозначение | ISO/IEC 20000-1:2011 |
| Статус | Заменен |
| Вид стандарта | ST |
| Заглавие на русском языке | Информационные технологии. Менеджмент услуг. Часть 1. Требования к системе менеджмента услуг |
| Заглавие на английском языке | Information technology -- Service management -- Part 1: Service management system requirements |
| Дата отмены | 14.09.2018 00:00:00 |
| Код КС (ОКС, МКС) | 03.080.99; 35.020 |
| Обозначение заменяемого(ых) | ISO/IEC 20000-1:2005 |
| Обозначение заменяющего | ISO/IEC 20000-1:2018 |
| ТК – разработчик стандарта | JTC 1/SC 7 |
| Язык оригинала | английский |
| Номер издания | 2 |
| Дата опубликования | 12.04.2011 |
| Количество страниц оригинала | 36 |
| Код цены | D |
| Примечание | |
 |