| Обозначение | ГОСТ Р 55318-2012 |
| Полное обозначение | ГОСТ Р 55318-2012 |
| Заглавие на русском языке | Туристские услуги. Общие требования к персоналу туроператоров и турагентов |
| Заглавие на английском языке | Tourist services. General requirements to the personnel of tour operators and travel agents |
| Дата введения в действие | 01.01.2014 |
| Дата огр. срока действия | |
| ОКС | 03.080.30 |
| Код ОКП | |
| Код КГС | Т58 |
| Код ОКСТУ | 0131 |
| Индекс рубрикатора ГРНТИ | |
| Аннотация (область применения) | Настоящий стандарт устанавливает общие требования к персоналу туроператоров и турагентов независимо от их форм собственности и организационно-правовых форм деятельности.
Положения настоящего стандарта могут быть использованы при подборе и расстановке кадров, проведении аттестации, разработке должностных инструкций и стандартов работы персонала туроператоров и турагентов |
| Ключевые слова | туроператоры;турагентства;персонал;руководители отделов и подразделений;специалисты;классификация персонала;критерии оценки персонала;общие и дополнительные требования;знания;умения |
| Термины и определения | Раздел стандарта |
| Наличие терминов РОСТЕРМ | |
| Вид стандарта | Стандарты на продукцию (услуги) |
| Вид требований | |
| Дескрипторы (английский язык) | |
| Обозначение заменяемого(ых) | |
| Обозначение заменяющего | |
| Обозначение заменяемого в части | |
| Обозначение заменяющего в части | |
| Гармонизирован с: | |
| Аутентичный текст с ISO | |
| Аутентичный текст с IEC | |
| Аутентичный текст с ГОСТ | |
| Аутентичный текст с прочими | |
| Содержит требования: ISO | |
| Содержит требования: IEC | |
| Содержит требования: СЭВ | |
| Содержит требования: ГОСТ | |
| Содержит требования: прочими | |
| Нормативные ссылки на: ISO | |
| Нормативные ссылки на: IEC | |
| Нормативные ссылки на: ГОСТ | ГОСТ 32613;ГОСТ Р 12.0.009;ГОСТ Р 50681;ГОСТ Р 53522;ГОСТ Р 54600;ГОСТ Р 54605 |
| Документ внесен организацией СНГ | |
| Нормативные ссылки на: Прочие | |
| Документ принят организацией СНГ | Межгосударственный Совет по стандартизации метрологии и сертификации |
| Номер протокола | |
| Дата принятия в МГС | |
| Присоединившиеся страны | |
| Управление Ростехрегулирования | 1 - Управление технического регулирования и стандартизации |
| Технический комитет России | 199 - Туристские услуги и услуги средств размещения |
| Разработчик МНД | |
| Межгосударственный ТК | |
| Дата последнего издания | 23.07.2020 |
| Номер(а) изменении(й) | переиздание |
| Количество страниц (оригинала) | 20 |
| Организация - Разработчик | Открытое акционерное общество «Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации» (ОАО «ВНИИС»), Министерство культуры РФ |
| Статус | Действует |
| Код цены | 3 |
| На территории РФ пользоваться | |
| Отменен в части | |
| Номер ТК за которым закреплен документ | 401 |
| Номер приказа о закреплении документа за ТК | 285 |
| Дата приказа о закреплении документа за ТК | 02.02.2024 |
 |