| Обозначение | ГОСТ Р 71303-2024 |
| Полное обозначение | ГОСТ Р 71303-2024 |
| Заглавие на русском языке | Системная и программная инженерия. Возможности программных инструментариев для организационного управления инцидентами. Общие положения |
| Заглавие на английском языке | Systems and software engineering. Capabilities of software tools for оrganizational incident management. General provision |
| Дата введения в действие | 30.09.2024 |
| Дата огр. срока действия | |
| ОКС | 35.020 |
| Код ОКП | |
| Код КГС | |
| Код ОКСТУ | |
| Индекс рубрикатора ГРНТИ | |
| Аннотация (область применения) | Настоящий стандарт сфокусирован на описании возможностей программных инструментариев для поддержки организационного управления инцидентами. При этом под инцидентом понимается отклонение или неожиданное событие, множество событий, условия или ситуация в любое время во время жизненного цикла проекта, продукции, услуги или системы (см. 3.1). Такие возможности программных инструментариев востребованы и на практике реализуются в рамках процессов оценки и контроля проекта, управления решениями, определения требований к системе, управления качеством, гарантии качества, управления рисками, функционирования, сопровождения систем по ГОСТ Р 57193, решения проблем в программных средствах по ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207, управления инцидентами и запросами на обслуживание, управления проблемами по ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1 |
| Ключевые слова | системная и программная инженерия, управление услугами, инструменты управления инцидентами |
| Термины и определения | Раздел стандарта |
| Наличие терминов РОСТЕРМ | |
| Вид стандарта | Стандарты на продукцию (услуги) |
| Вид требований | |
| Дескрипторы (английский язык) | |
| Обозначение заменяемого(ых) | |
| Обозначение заменяющего | |
| Обозначение заменяемого в части | |
| Обозначение заменяющего в части | |
| Гармонизирован с: | |
| Аутентичный текст с ISO | |
| Аутентичный текст с IEC | |
| Аутентичный текст с ГОСТ | |
| Аутентичный текст с прочими | |
| Содержит требования: ISO | |
| Содержит требования: IEC | |
| Содержит требования: СЭВ | |
| Содержит требования: ГОСТ | |
| Содержит требования: прочими | |
| Нормативные ссылки на: ISO | |
| Нормативные ссылки на: IEC | |
| Нормативные ссылки на: ГОСТ | ГОСТ Р 51583;ГОСТ Р 53647.1;ГОСТ Р 54145;ГОСТ Р 56920;ГОСТ Р 57193;ГОСТ Р 57272.1;ГОСТ Р 58494;ГОСТ Р 58539;ГОСТ Р 58609;ГОСТ Р 59337-2021;ГОСТ Р 59338-2021;ГОСТ Р 59339-2021;ГОСТ Р 59346-2021;ГОСТ Р 59355-2021;ГОСТ Р 59356-2021;ГОСТ Р 59989;ГОСТ Р 59990-2022;ГОСТ Р 59991-2022;ГОСТ Р 59994-2022;ГОСТ Р ИСО 13381-1;ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207;ГОСТ Р ИСО/МЭК 15414;ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1;ГОСТ Р МЭК 61069-2;ГОСТ Р МЭК 61069-6;ГОСТ Р МЭК 61508-1;ГОСТ Р МЭК 61508-7;ГОСТ Р МЭК 62508 |
| Документ внесен организацией СНГ | |
| Нормативные ссылки на: Прочие | |
| Документ принят организацией СНГ | |
| Номер протокола | |
| Дата принятия в МГС | |
| Присоединившиеся страны | |
| Управление Ростехрегулирования | 1 - Управление стандартизации |
| Технический комитет России | 22 - Информационные технологии |
| Разработчик МНД | |
| Межгосударственный ТК | |
| Дата последнего издания | 03.07.2024 |
| Номер(а) изменении(й) | |
| Количество страниц (оригинала) | 32 |
| Организация - Разработчик | Общество с ограниченной ответственностью «Информационно-аналитический вычислительный центр» (ООО ИАВЦ) |
| Статус | Действует |
| Код цены | 3 |
| На территории РФ пользоваться | |
| Отменен в части | |
| Номер ТК за которым закреплен документ | 022 |
| Номер приказа о закреплении документа за ТК | 741-ст |
| Дата приказа о закреплении документа за ТК | 07.06.2024 |
 |