 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
расширенный поиск | карта сайта |
|
|
|
IWA 4:2005 |  на печать | | Системы менеджмента качества. Рекомендации по применению ISO 9001:2000 в местных органах власти |
|
| | Библиография | Обозначение | IWA 4:2005 | | Статус | Заменен | | Вид стандарта | ST | | Заглавие на русском языке | Системы менеджмента качества. Рекомендации по применению ISO 9001:2000 в местных органах власти | | Заглавие на английском языке | Quality management systems -- Guidelines for the application of ISO 9001:2000 in local government | | Дата отмены | 23.02.2009 | | Код КС (ОКС, МКС) | 03.120.10 | | Обозначение заменяющего | IWA 4:2009 | | ТК – разработчик стандарта | TMB | | Язык оригинала | английский | | Номер издания | 1 | | Дата опубликования | 06.10.2005 | | Количество страниц оригинала | 66 | | Аннотация (область применения) | Цель настоящего документа IWA 4:2005 заключается в предоставлении местным органам власти руководства по добровольному применению стандарта ISO 9001:2000 в целом. Настоящее руководство не содержит, однако, какие-либо изменения, добавления или модификации требований ISO 9001:2000.
Для надежности работы местных органов власти необходимо гарантировать минимальные условия надежности процессов, необходимых для предоставления всех услуг, в постоянном и надежном предоставлении которых нуждаются граждане. Все процессы местных органов власти, включая управление, основные процессы, рабочие процессы, и вспомогательные процессы, должны составлять единую и целостную систему менеджмента качества. Целостный характер всей системы имеет большое значение, так как хотя местные органы власти могут поддерживать надежность работы в некоторых областях деятельности, это может не выполняться в других областях. Для того, чтобы органы власти могли рассматриваться как надежные, они должны гарантировать минимальные условия надежности во всех ключевых процессах и службах. Для достижения этой цели локальным властям рекомендуется ясно идентифицировать процессы управления, основные и вспомогательные процессы, которые совместно обеспечивают надежность работы (см. приложение А). В приложении В содержатся диагностические средства, позволяющие местным органам власти оценить применимость и уровень развития их процессов и услуг | | Количество страниц перевода | 69 | | Код цены | | | Примечание | | |
| | Стандарт IWA 4:2005 входит в рубрики классификатора:
| | |
| |
|
|
|
| Цены |
| На языке оригинала |
Нет
|
| Русскоязычная версия |
Нет
|
|
|
|